Help Desk

Los tickets de soporte son registros interactivos que permiten que un equipo de soporte pueda monitorear el progreso de resolución de las solicitudes de los clientes, permiten que varios agentes colaboren en tareas complejas y proporcionan una visión contextual de la experiencia de cada cliente.
Estos Tickets son recibidos por email,sms,navegador o red en tiempo real tanto en la Empresa como al Mantenedor y Usuario .
Damos un T.I.P básico como es una Agenda ,esta muestra Información que la Empresa a decidido recopilar, se recibe en tiempo real y se incorpora a los datos mostrados en One VISION .
Bender (Iab) es el Bibliotecario del Help Desk , ofrece la información y conocimientos que nosotros creamos necesario sobre la empresa ,limitando ésta al nivel administrativo o características del usuario .
La idea principal es descargar de trabajo a soporte si la base de Datos interactiva puede aportar la información / formación al problema .
Necesitará claves y acceso a ella . (Contacte para demostración )
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Agenda
- LU
- MA
- MI
- JU
- VI
- SA
- DO
Eventos para agosto
28th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

Formulario Cierre

Foto Pescaderia
Eventos para agosto
29th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

Formulario Cierre

Foto Pescaderia
Eventos para agosto
30th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

Formulario Cierre

Foto Pescaderia
Eventos para agosto
31st

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
1st

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Eventos para septiembre
2nd

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Eventos para septiembre
3rd

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
4th

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5th

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Eventos para septiembre
6th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
7th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
8th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
9th

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Eventos para septiembre
10th

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Eventos para septiembre
11th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
12th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
13th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
14th

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Eventos para septiembre
15th

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Eventos para septiembre
16th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
17th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
18th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
19th

Camaras Coca & Cola

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Eventos para septiembre
20th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
21st

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
22nd

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
23rd

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
24th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
25th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
26th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
27th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

Formulario Cierre

Foto Pescaderia
Eventos para septiembre
28th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

Formulario Cierre

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Eventos para septiembre
29th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Eventos para septiembre
30th

Camaras Coca & Cola

Campaña Fruta de Verano

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Foto Pescaderia
Eventos para octubre
1st

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